Na drie weken feestvieren was het de laatste avond van Vrienden Van Amstel Live in Ahoy. Er moest ook een belangrijke wedstrijd gevoetbald worden: Feyenoord – PSV in de Kuip. Hoe zo’n avond verloopt voor onze collega's van Veiligheid? Remco, Coördinator COV, vertelt het je.
Een flinke operatie
Voor de aanloop van de wedstrijd in de Kuip staan de collega’s klaar bij Wilhelminaplein en Beurs, vertelt Remco. Daar worden alle supporters die met de tram naar de Kuip reizen begeleid. Na afloop van de voetbalwedstrijd komt het publiek massaal naar buiten gestroomd en hebben we ruim 30 stampvolle trams begeleid met vrolijke supporters. Ze hadden 1-0 gewonnen dus de sfeer zat er goed in. Elke tram heeft dan zo'n 200 passagiers aan boord, dus dat is een flinke operatie.
Direct contact
Een praatje hier en daar met wat vrolijke supporters en ondertussen zorgen dat de trams vrij door kunnen rijden zonder aanrijdingen. We zorgen dat de passagiers zich goed over het perron verdelen en de trams op de juiste plekken stoppen. Hiervoor staan we ook direct in contact met de trambestuurders zodat we snel kunnen schakelen.
Snel door
Zodra de meeste suppporters op weg naar huis waren, zijn we snel naar Zuidplein gegaan. Daar stond het feestgedruis van de Vrienden van Amstel op ons te wachten. Met zo'n 15.000 bezoekers per avond zijn de stations en metro's op deze avonden een stuk drukker dan anders.
Safety first
We staan hier in de hal en op het perron om de veiligheid van de reizigers te garanderen. Zo houden we samen met cameratoezicht in de gaten of het niet te druk wordt op het perron. Als het echt te druk is, sluiten we soms tijdelijk het perron af. Safety first! We helpen ondertussen ook de passagiers in de juiste richting en helpen mensen met vragen.
Teamwork
Teamwork is bij deze beide evenementen een van de belangrijkste aspecten, gaat Remco verder. Door samen te werken met de collega's op straat en de boa's achter de schermen bij cameratoezicht, zorgen we voor een prettige reis en kunnen we snel schakelen bij calamiteiten.